РНКБ
- это системообразующий и крупнейший банк, действующий на территории Республики Крым и г. Севастополь. Банк также имеет офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае.
Банковское приложение для физических лиц
Мобильное приложение для физических лиц
РНКБ
Проблемы
- Отсутствие мобильной платформы.
- Для данного сегмента рынка мобильные приложения являются одним из основных каналов продаж.
- Наличие ограничивающих особенностей имеющейся платформы у банка.
Задачи
1
Создать высоко конкурентное и соответствующее рынку мобильное приложение для физических лиц.
2
Учесть имеющиеся текущие ограничивающие особенности платформы и разработать интеграционный слой с целью расширения функционала.
Процесс
1
На первом этапе мы изучили лучшие практики приложений банковского сектора и проанализировали существующие процессы и инфраструктуру компании.
2
В ходе исследования, мы представили концепцию и бизнес-кейсы. В рамках концепции нашей командой было предложено создать не только мобильное приложение, но и интеграционный слой с целью расширения функционала сервера; а также обновить существующий интернет-банк.
Основной функционал
- Включает в себя: денежные переводы, оплату интернета и мобильной связи, других услуг, обмен валют и вклады. Помимо этого, онлайн можно подать заявку на кредит.
- Безопасность. Вход в приложение осуществляется по паролю либо отпечатку пальца.
- Пользователям доступна карта с адресами банкоматов и отделений, можно просмотреть график работы и проложить маршрут из любой точки города.
Результат
1
Наша команда проработала проект начиная от этапа идеи и заканчивая выводом на рынок готового продукта.
2
Мобильное приложение позволило оптимизировать затраты, значительно повысить уровень лояльности среди клиентов, предоставив им дистанционный канал обслуживания.
3
Внедрение PUSH-уведомлений позволило значительно сократить издержки на SMS-рассылки.
4
На сегодняшний день мы выпустили уже версию 2 версию мобильного приложения и продолжаем работать над проектом: команда IW Group регулярно обсуждает с представителями банка новые функции для пользователей продукта, тестирует их и вносит в мобильный клиент. К выходу готовится обновленный интернет-банк для стационарных компьютеров и ноутбуков.
5
В марте 2021 года количество пользователей приложения превысило 1000000 пользователей
Отзыв заказчика
«Благодарим компанию Ideas World за добросовестное выполнение работ, высокую вовлеченность и погружённость в проекты. Следует отметить, за период сотрудничества, компания Ideas World проявила себя как профессиональный партнер, способный выполнять работы в установленные и очень сжатые сроки.
Благодаря общим усилиям нам удалось реализовать множество проектов, таких как: Мобильное приложение РНКБ 24/7, «Ваш бонус», «Монеты РНКБ» и много других проектов.
IW Group – надёжный партнёр, который в нужный момент подставит плечо и бросит все силы на решение важных задач»
Заместитель Председателя Правления, Член правления, Н.Н. Билан
Дальнейшее развитие функционала
приложения остается за Вами
приложения остается за Вами
Мы сможем реализовать любое ваше требование,
кастомизировать мобильное приложение под все ваши
пожелания.
кастомизировать мобильное приложение под все ваши
пожелания.