Ideas World

Волна

Мобильное приложение для абонентов сотовой связи

Волна

Оператор мобильной связи, работающий на территории Республики Крым и в городе Севастополе

Проблемы

Отсутствие единого вендора, разрабатывающего цифровые продукты компании привело к разрозненности систем управления цифровыми продуктами и каналами дистанционного обслуживания. А также устаревшая технологическая платформа, на которой реализованы цифровые решения не позволяет внедрять современный функционал.

Задачи

Разработать набор цифровых решений, который будет отвечать всем бизнес-функциональным требованиям
Создать приложение под ключ, которое будет отвечать всем требованиям современного пользователя в области функциональности и дизайна
Обеспечить дальнейшую масштабируемость приложения
Создать единый канал поддержки цифровых продуктов в различных каналах коммуникации с клиентом
Предоставить возможность заказчику самостоятельно поддерживать и развивать продукт

Основной функционал

Простая и удобная авторизация

Отображение всех тарифов и услуг оператора

Карта покрытия работы мобильного оператора

Карта салонов продаж с возможностью проложить маршрут

Актуальные новости и акции

Канал коммуникации с технической поддержкой

Для пользователей приложения доступен мультиаккаунт

Технологии

При разработке iOS версии приложения использовалась абсолютно новая технология - SwiftUI. Данное решение позволяет создавать более качественный и функциональный продукт.