Ideas World

Win Mobile

Мобильное приложение для абонентов сотовой связи

Проблемы

Отсутствие мобильной платформы и личного кабинета интернет-обслуживания.

Длительный цикл продаж и медленный денежный оборот.

Для данного сегмента рынка мобильные приложения являются одним из основных каналов продаж, потребитель был возмущён отсутствием данного сервиса.

Высокие издержки на физическую инфраструктуру.

Задачи

Заказчик пришёл к нам с потребностью в мобильном приложении, в котором можно будет легко, быстро и удобно осуществлять продажи и значительно ускорить получение денежных средств.

Заказчику необходимо было реализовать проект под ключ: от задумки до полного вывода продукта на рынок мобильного приложения, а также веб личного кабинета.

Процесс

На первом этапе мы провели исследование: изучили лучшие практики приложений среди мобайла и проанализировали существующих процессы и инфраструктуру компании.

В ходе исследования, нашей командой было предложено создать не только мобильное приложение, но и веб-личный кабинет с помощью разработки серверного слоя (сервисов по объединению трансформации разнообразных протоколов взаимодействия).

По итогу первого месяца работы было предложено технологическое решение и представлен кликабельный прототип.

Версия 1.0 вышла через 3,5 месяца с момента подписания контракта.

На сегодняшний день мы выпустили уже версию 4.0 и не останавливаемся на достигнутом.

Технологии

Мобильное приложение адаптировано к операционным системам iOS и Android.

Личный кабинет интернет-обслуживания доступен в веб-версии.

Были использованы следующие технологии: iOS, Android, PHP, React. Был разработан серверный слой (сервисов по объединению трансформации разнообразных протоколов взаимодействия).

Наша команда проработала проект начиная от этапа идеи и заканчивая выводом на рынок готового продукта.

Мобильное приложение и личный кабинет интернет-обслуживания позволили мобильному оператору оптимизировать издержки, связанные с содержанием физических салонов связи, значительно повысить уровень лояльности среди клиентов, предоставив им дистанционный канал продаж.

Всё это значительно ускорило движение денежных средств оператора.

На сегодняшний день мы продолжаем улучшать и совершенствовать данный проект.